01 мая 2025 года

1. Термины и определения

1.1. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Буракова Олеся Николаевна, ОГРНИП 321784700047244 присвоен Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы №15 по Санкт-Петербургу 17 февраля 2021 года, ИНН 312203989807, адрес: 199406, город Санкт-Петербург, ул. Наличная, д. 26, корп. 4, лит. А, адрес электронной почты: info@vvuzz.ru, vvuzz@inbox.ru, осуществляющая образовательную деятельность на основании лицензии № Л035-01271-78/01340499 от 08 августа 2024 года, выданной Комитетом по образованию города Санкт-Петербурга, действующей бессрочно.

1.2 Заказчик – дееспособное физическое лицо, в том числе достигнувшее установленного законом возраста дееспособности, и (или) юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные образовательные услуги для себя или иных лиц на основании настоящего договора в целях освоения образовательной программы/части образовательной программы, и такому лицу законодательством Российской Федерации, государства, резидентом которого такое лицо является или с территории которого такое лицо пользуется услугами, разрешено использование услуг, оказываемых Исполнителем, непосредственно осуществляющее акцепт настоящей оферты.

1.3 Слушатель – физическое лицо, непосредственно осваивающее образовательную программу, и такому лицу законодательством Российской Федерации, государства, резидентом которого такое лицо является или с территории которого такое лицо пользуется услугами, разрешено использование услуг, оказываемых Исполнителем.

В случае, если Заказчик имеет намерение заказать либо заказывает платные образовательные услуги для себя, Заказчик и Слушатель совпадают в одном лице, у которого есть права и обязанности и Заказчика, и Слушателя.

1.4. Пакет образовательных услуг «Соло» - комплекс образовательных услуг, представляющий собой совокупность доступа на правах неисключительной лицензии к электронному курсу на Платформе, заданий, доступа к закрытому чату в мессенджере Telegram, участия в прямых эфирах, инструкций, текстовых и графических материалов, чек-листов, шаблонов, программных средств, иных документов и информации, технической поддержки, срок предоставления услуг, участия в чатах и доступа к материалам - до первого сентября две тысячи двадцать пятого года. Полное описание программ, их содержание, стоимость, срок оказания услуг, дата начала оказания услуг, тарифы и их состав публикуются и содержатся на Сайте.

1.5. Пакет образовательных услуг «Тандем» - комплекс образовательных услуг, представляющий собой совокупность доступа на правах неисключительной лицензии к электронному курсу на Платформе, заданий, услуги по составлению Таблицы Оценки Шансов на Поступление (ТОШнП), доступа к закрытому чату в мессенджере Telegram, участия в прямых эфирах, инструкций, текстовых и графических материалов, чек-листов, шаблонов, программных средств, иных документов и информации, технической поддержки, срок предоставления услуг, участия в чатах и доступа к материалам до первого сентября две тысячи двадцать пятого года. Полное описание программ, их содержание, стоимость, срок оказания услуг, дата начала оказания услуг, тарифы и их состав публикуются и содержатся на Сайте.

1.6. Пакет образовательных услуг «Команда» - комплекс образовательных услуг, представляющий собой совокупность доступа на правах неисключительной лицензии к электронному курсу на Платформе, заданий, сопровождения персональным куратором, услуг по индивидуальной оценке шансов на поступление, сопровождению при поступлении, доступа к закрытому чату в мессенджере Telegram, участия в прямых эфирах, инструкций, текстовых и графических материалов, чек-листов, шаблонов, программных средств, иных документов и информации, технической поддержки, срок предоставления услуг, участия в чатах и доступа к материалам до первого сентября две тысячи двадцать пятого года. Полное описание программ, их содержание, стоимость, срок оказания услуг, дата начала оказания услуг, тарифы и их состав публикуются и содержатся на Сайте.

1.7. Сайт – совокупность интегрированных программно-аппаратных и технических средств, а также информации, предназначенной для публикации в сети Интернет и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковых формах, расположенных на ресурсах Исполнителя: сайте https://vvuzz.ru/ канале в мессенджере Telegram https://t.me/provuz, чат-боте в мессенджере Telegram https://t.me/VvuzzAll_bot, аккаунте в VK https://vk.com/vvuzz, личных кабинетах на Платформах.

1.8. Платформа - автоматизированная система продаж и размещения материалов, ПО Заказчику, Слушателю, используемая Заказчиком для исполнения настоящего Договора, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу.

1.9. Учетная запись — информация и структура данных Слушателя, совокупно относящихся к единому элементу ПО (платформы, сервиса) и позволяющая Исполнителю хранить, собирать, обрабатывать информацию о Слушателе, и (или) любую другую информацию так или иначе относящуюся к Слушателю и (или) к действиям Слушателя при посещении им Сайта Исполнителя и/или Обучающей платформе.

1.10. Аутентификация — проверка на соответствие друг другу, предъявленных субъектом доступа путем ввода их на Сайте Исполнителя и/или Платформе, пары идентификаторов:

а) логина (контактного Е-mail),

б) пароля, либо ввода «кода подтверждения» полученного Слушателем в смс-сообщении исходящего с контактных ресурсов Исполнителя на указанный Слушателем при Онлайн-регистрации контактный номер телефона, проходящего Аутентификацию и соотнесения этих данных с его учетной записью.

1.11. Авторизация — процесс проверки наличия прав Слушателя на выполнение определенных действий и предоставления Слушателю соответствующего права доступа к Личному кабинету.

1.12. Контактный E-mail — адрес контактного электронного почтового ящика, единоразово указанный Слушателем в настройках Учетной записи.

1.13. Личный кабинет - совокупность защищенных страниц Сайта и/или Платформы, созданных в результате регистрации Слушателя в качестве пользователя на Сайте и/или Платформе, предназначенных для хранения и управления данными Слушателя или информацией, предназначенной только для Слушателя (включая размещение и воспроизведение необходимых в рамках настоящего договора курсов, материалов, документов, возможность написания комментариев, скачивания текстовых материалов, электронных документов хранение учетных данных Слушателя с возможностью их изменения и удаления и т.п.). Доступ в Личный кабинет (авторизация) осуществляется путем внесения учетных данных (логина и пароля) в предусмотренные для этого поля на Сайте и/или Платформе.

1.14. Логин — контактный E-mail указанный Слушателем.

1.15. Пароль — это набор символов, создаваемый автоматически и направляемый Слушателю на контактный E-mail для входа в Личный кабинет.

Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2. Акцепт оферты.

2.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком, Слушателем. В соответствии с действующим законодательством РФ Акцепт настоящей Оферты равносилен заключению Сторонами договора на условиях, изложенных в Оферте. В связи с вышеизложенным, Исполнитель предлагает Слушателю внимательно ознакомиться с условиями данного Договора, который является публичной офертой.

2.2. Полным и безоговорочным Акцептом настоящей Оферты является оплата выбранной услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, после следующих действий Слушателя:

2.2.1) выбор соответствующей услуги, программы, курса, материалов, товаров;

2.2.2) ознакомление с условиями настоящей Оферты;

2.2.3) заполнение регистрационной формы Исполнителя, нажатие кнопки типа «Оформить заказ» или заполнение формы для оплаты услуги, программы, курса, материалов, товаров, направляемой Исполнителем Заказчику любым способом (e-mail, мессенджеры Telegram, WhatsApp), выбор способа оплаты, ввод платежных данных, реквизитов.

С момента поступления от Заказчика на расчетный счет Исполнителя оплаты настоящий Договор (Оферта) на оказание платных образовательных услуг считается заключенным между Исполнителем и Заказчиком на следующих условиях:

3. Исполнитель предлагает не заключать настоящий договор если ВЫ:

1) не достигли возраста 18 лет или по тем или иным причинам ограничены в дееспособности (настоящая Оферта адресована лишь полностью дееспособным физическим лицам);

2) не ознакомились или не полностью понимаете назначение услуг или не уверены в необходимости их приобретения;

3) не ознакомились или не полностью понимаете условия настоящей Оферты;

4) не согласны с условиями настоящей Оферты, а также если Ваше волеизъявление присоединиться к настоящей Оферте не является свободным;

5) не имеете полномочий действовать от имени лица, данные которого Вы указываете при регистрации на Сайте Исполнителя;

6) не считаете для себя приемлемым присоединение к настоящей Оферте на условиях, указанных ниже.

4. Порядок верификации Заказчика, Слушателя:

4.1. В целях заключения настоящего договора Заказчик, Слушатель должен пройти процедуру верификации. Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо как Заказчика, Слушателя, акцептовавшего настоящий Договор и изъявившего желание, чтобы ему предоставили образовательные услуги.

4.2. Лицо, желающее, чтобы ему предоставили услуги по настоящему договору, заполняет форму для подачи заявки, расположенную в сети Интернет на Сайте или предоставляет данные Исполнителю посредством мессенджеров WhatsApp, Telegram, e-mail. При заполнении заявки заполнению подлежат следующие данные: Фамилия, Имя, Контактный адрес электронной почты, контактный номер телефона Слушателя.

4.3. После заполнения всех полей для подачи заявки или предоставления данных Исполнителю, указанных настоящем пункте, лицо, желающее, чтобы ему предоставили доступ к услугам, программам, курсам, материалам, товарам, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и одновременно подтверждает, что согласен с условиями Публичной оферты, согласен с политикой обработки персональных данных, дает согласие на сбор, обработку и хранение персональных данных, дает согласие на получение информационной и рекламной рассылки.

4.4. Предоставлением адреса электронной почты Заказчик, Слушатель подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, иные).

4.5. Анонимные Запросы к Исполнителю не обрабатываются.

4.6. До акцепта настоящей оферты Заказчик, Слушатель предоставляет Исполнителю необходимые данные, а также предоставить аутентификационные данные для доступа в Личный кабинет через Платформу.

5. Предмет договора

5.1. Предметом Договора является возмездное предоставление Исполнителем образовательных услуг Слушателю в объеме и в сроки, предусмотренные выбранным Заказчиком, Слушателем пакетом услуг, включая предоставление доступа к обучающим материалам на правах неисключительной лицензии, в соответствии с описанием на Сайте, и обязательство Заказчика, Слушателя оплатить выбранные услуги.

5.2. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно, посредством программного обеспечения (ПО) и онлайн-сервисов, платформ. Доступ к соответствующим онлайн-сервисам и программному обеспечению осуществляется Исполнителем с использованием контактов Слушателя.

6. Сроки оказания услуг

6.1. Содержание пакетов услуг, продолжительность оказания услуг, сроки доступов, форма и место проведения, стоимость указаны на Сайте.

6.2. Неисключительная лицензия на образовательные программы, курсы, материалы, товары передается на срок, предусмотренный выбранной Заказчиком, Слушателем услугой, в соответствии с описанием на Сайте. Срок доступа исчисляется с даты предоставления Исполнителем доступа к первому модулю пакета услуг.

7. Порядок оказания услуг

7.1. Моментом начала оказания образовательных Услуг и предоставления неисключительной лицензии считается дата направления Слушателю ссылки на доступ к Личному кабинету.

7.2. Доступ к неисключительной лицензии предоставляется Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц, посредством применения сервисов, платформ, подрядчиков, исполнителей. Необходимость привлечения третьих лиц Исполнитель определяет и применяет в одностороннем порядке.

7.3. После акцепта настоящего договора Исполнитель направляет Слушателю ссылку для доступа к Личному кабинету, содержащему учебные материалы, и доступы к чатам в Telegram.

7.4. Заключение настоящего Договора не влечет за собой переход (отчуждение) исключительного права на предоставляемые в рамках исполнения настоящего договора обучающие материалы к Слушателю.

7.5. Слушатель вправе использовать материалы в соответствии с условиями настоящего Договора на территории всего мира.

7.6. Слушатель не имеет права предоставлять сублицензии третьим лицам на использование ПО.

7.7. Доступ к материалам программы предоставляется Слушателю в соответствии с расписанием. Расписание публикуется в Личном кабинете, в чатах. Эфиры проводятся в соответствии с расписанием, которое публикуется в Личном кабинете, в чатах. Расписание может изменяться Исполнителем в любое время, при этом Исполнитель обязан предупредить о таких изменениях Слушателя за один день до вступления в силу таких изменений посредством размещения соответствующей информации в Личном кабинете, на Сайте или в чате.

7.8. Предусмотренные Пакетом образовательных услуг «Тандем» и «Команда» персональные услуги в индивидуальном порядке посредством переписки в мессенджерах Telegram или WhatsApp (переписка сторон является неотъемлемой частью настоящего договора и может быть использована в качестве доказательства в суде).

7.9. Информация о программах, курсах, материалах, товарах, их стоимости, информация об условиях предоставления доступа к ним, иные сведения или требования, которые должны или могут быть сообщены Заказчику, Слушателю в соответствии с Договором или требованиями действующего законодательства Российской Федерации, считаются предоставленными Заказчику, Слушателю должным образом, если указанные сведения:

- опубликованы на Сайте Исполнителя;

- доведены до сведения Заказчика, Слушателю посредством переписки в мессенджерах, электронных сообщений, направленных Слушателю Исполнителем по адресу электронной почты, указанному Заказчиком, Слушателем при оплате услуг.

7.10. При исполнении обязанностей по настоящему договору Исполнитель вправе привлекать третьих лиц.

7.11. Для выполнения заданий Слушателю предоставляется определенный период времени в соответствии с тарифом с момента получения доступа к соответствующему уроку, если иные сроки не установлены для конкретного урока. По истечении указанного в настоящем пункте срока Исполнитель вправе не принимать и не проверять отчеты по домашним заданиям.

7.12. Услуги по проверке заданий и предоставлению обратной связи Слушателю, предусмотренные пакетом услуг и входящие в стоимость пакета услуг, осуществляются путем обмена между Слушателем и Исполнителем текстовыми или аудио сообщениями, которые содержат вопросы Слушателя и ответы Исполнителя посредством Личного кабинета Слушателя на Платформе. Действует исключительно для программ, включающих соответствующую обратную связь, проверку заданий.
7.13. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки Сторонами не оформляется.
7.14. Заказчик, Слушатель дает свое согласие, что обнародование и дальнейшее использование информации, выложенной Заказчиком, Слушателем (а именно: оставление комментариев в чате, отзывы) будут являться общедоступными сведениями для третьих лиц. Заказчик, Слушатель признает,
что все комментарии, оставленные им или другими участниками на платформе Исполнителя либо в чате, становятся частью материалов Исполнителя, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в договоре.
7.15. Заказчик, Слушатель обязуется соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение.
7.16. Исполнитель не предоставляет каких-либо гарантий соответствия программ ожиданиям и представлениям Заказчика, Слушателя. Исполнитель не гарантирует работу Платформы и воспроизведение учебных материалов на мобильных устройствах.

7.17. Порядок приёмки услуг:

- для пакета образовательных услуг «Соло» - приёмка услуг осуществляется Заказчиком, Слушателем поэтапно, каждый модуль, каждый эфир отдельно. Стороны признают отсутствие необходимости подписания актов приёмки услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, Слушателя, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение суток с момента предоставления доступа к очередному модулю, с момента начала очередного эфира, является достаточным, полным и безоговорочным подтверждением приёмки Заказчиком, Слушателем соответствующего модуля, эфира. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, Слушателя, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение суток с момента публикации последнего модуля пакета услуг является достаточным, полным и безоговорочным подтверждением приёмки Заказчиком, Слушателем всего пакета услуг в целом. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления доступа к учебным материалам, начала эфира, вне зависимости от того, воспользовался ли Слушатель таковым доступом или нет, присутствовал ли Слушатель на эфире или нет, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.

- для пакета образовательных услуг «Тандем» - приёмка услуг осуществляется Заказчиком, Слушателем поэтапно, каждый модуль, каждый эфир отдельно. Стороны признают отсутствие необходимости подписания актов приемки услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, Слушателя, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение суток с момента предоставления доступа к очередному модулю, с момента начала очередного эфира, является достаточным, полным и безоговорочным подтверждением приёмки Заказчиком, Слушателем соответствующего модуля, эфира. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, Слушателя, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение суток с момента публикации последнего модуля пакета услуг или начала эфира (что наступит раньше) является достаточным, полным и безоговорочным подтверждением приёмки Заказчиком, Слушателем всего пакета услуг в целом. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, Слушателя, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение суток с момента публикации последнего модуля пакета услуг является достаточным, полным и безоговорочным подтверждением приёмки Заказчиком, Слушателем всего пакета услуг в целом. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления доступа к учебным материалам, начала эфира, вне зависимости от того, воспользовался ли Слушатель таковым доступом или нет, присутствовал ли Слушатель на эфире или нет, воспользовался ли Слушатель услугами куратора по заполнению ТОШнП, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.

- для пакета образовательных услуг «Команда» - приёмка услуг осуществляется Заказчиком, Слушателем поэтапно, каждый модуль, каждый эфир отдельно. Стороны признают отсутствие необходимости подписания актов приемки услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, Слушателя, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение суток с момента предоставления доступа к очередному модулю, с момента начала очередного эфира, является достаточным, полным и безоговорочным подтверждением приёмки Заказчиком, Слушателем соответствующего модуля, эфира. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, Слушателя, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение суток с момента публикации последнего модуля пакета услуг или начала эфира (что наступит раньше) является достаточным, полным и безоговорочным подтверждением приёмки Заказчиком, Слушателем всего пакета услуг в целом. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, Слушателя, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение суток с момента публикации последнего модуля пакета услуг является достаточным, полным и безоговорочным подтверждением приёмки Заказчиком, Слушателем всего пакета услуг в целом. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления доступа к учебным материалам, начала эфира, вне зависимости от того, воспользовался ли Слушатель таковым доступом или нет, присутствовал ли Слушатель на эфире или нет, воспользовался ли Слушатель услугами персонального куратора, оценки шансов на поступление, доработки стратегии, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Заказчик обязан:

8.1.1. Своевременно и в полном объеме произвести оплату услуг Исполнителя..

8.1.2. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно.

8.1.3. Обратиться в Службу поддержки по адресам: info@vvuzz.ru, vvuzz@inbox.ru, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по настоящему договору услугах.

8.1.4. Предоставить Исполнителю полные и достоверные свои данные, данные Слушателя. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика или Слушателя.

8.1.5. Довести до сведения Слушателя обязанность ознакомиться с настоящей офертой, соблюдать условия настоящей оферты, правила Исполнителя, самостоятельно и своевременно знакомиться с датой, временем, стоимостью, условиями оказания услуг, а также с изменениями указанных условий.

8.1.6. Заказчик несет иные обязанности, предусмотренные настоящим договором и действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. Заказчик вправе:

8.2.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Исполнителем услуг по настоящему договору.

8.2.2. Получать от Исполнителя информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения настоящего договора.

8.3. Слушатель вправе:

8.3.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Исполнителем услуг по настоящему договору.

8.3.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по договору, сведения об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки (для пакетов услуг, включающих проверку заданий).

8.3.3. Пользоваться учебными материалами в соответствии с условиями настоящего договора на условиях неисключительной лицензии.

8.3.4. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания образовательных услуг по настоящему договору.

8.4. Слушатель не вправе:

8.4.1. Создавать копии интеллектуальной собственности, результатов интеллектуальной деятельности, доступ к которым предоставляется Исполнителем Слушателю в процессе исполнения настоящего договора, в том числе: электронный курс, образовательные, учебные материалы, пособия, аудиовизуальные материалы, тексты, таблицы, посты, иллюстрации, а также копировать их внешнее оформление (дизайн), создавать производные и аналогичные материалы, передавать, транслировать, демонстрировать их третьим лицам, получать коммерческую выгоду от создания таких копий, создания производных и аналогичных материалов, передачи, трансляции, демонстрации их третьим лицам.

8.4.2. Предоставлять доступ к учебному материалу, личному кабинету на Платформе и любым материалам, входящим в состав оказываемых по договору услуг третьим лицам. Слушатель обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к обучающему курсу и (или) его частям.

8.4.3. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.

8.4.4. Рекламировать предоставляемые Исполнителем услуги их составные части и использовать их прямым или косвенным образом в прямой или скрытой, нативной рекламе.

8.4.5. Рекламировать свои услуги, продукты, товары, услуги, продукты и товары третьих в общих чатах, на эфирах.

8.5. Слушатель обязан:

8.5.1. Оплачивать услуги в соответствии с условиями договора (или индивидуальными условиями по согласованию с Исполнителем).

8.5.2. Осуществлять потребление услуг лично. При выявлении случаев предоставления Слушателем доступа к платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Слушателя к учебным материалам, в том числе, заранее оплаченным Слушателем, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом Исполнитель вправе потребовать возмещения убытков в размере стоимости Услуг по Договору.

8.5.3. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением настоящего договора. В случае, когда Слушателем указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Слушателем за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.

8.5.4. Осваивать уроки, выполнять задания своевременно, лично.

8.5.5. Самостоятельно изучать учебные материалы, выполнять предусмотренные обучающим курсом задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю.

8.5.6. Придерживаться установленного графика, расписания, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с учебным материалом, в соответствии с приобретенными услугами.

8.5.7. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую честь, достоинство и деловую репутацию Исполнителя.

8.5.8. Соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение. Слушатель безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с учебным материалом исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения либо информирования других людей, либо в коммерческих проектах.

8.5.9. Не разглашать полученные при оказании услуг данные, являющиеся информацией конфиденциального характера или составляющие коммерческую тайну Исполнителя, и использовать полученные от Исполнителя сведения лишь в целях исполнения обязательств по договору.

8.5.10. Для получения Услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера, смартфона таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, платформам, которые используются в ходе оказания услуг. Исполнитель не несет ответственность за невозможность получения услуг или материалов и товаров по техническим причинам, в том числе отсутствия соответствующих устройств и интернет-канала.

8.5.11. Вести себя корректно, не допускать использования нецензурной лексики, не допускать оскорблений, унижения чести и достоинства других участников образовательного процесса.

8.6. Исполнитель вправе:

8.6.1. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ Слушателя к материалам, входящим в состав программ, курсов, индивидуальной практики, мероприятий, материалов, товаров и Личному кабинету до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:

- нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по настоящему Договору;

- предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике, Слушателе.

8.6.2. Отказать Заказчику, Слушателю в предоставлении услуг в случаях:

- наличия ограничений, указанных Исполнителем в информации об услуге;

- нарушения правил поведения Заказчика, Слушателя при освоении услуг, в чатах, на эфирах. Под таким нарушением правил понимается использование Заказчиком, Слушателем ненормативной лексики, общие призывы к недоверию Исполнителю, фамильярное и неуважительное обращение к Исполнителю, реклама третьих лиц, оскорбление участников мероприятий, чатов и/или Исполнителя, факт нарушения Заказчиком, Слушателем исключительных авторских прав Исполнителя, иных противоправных действий Заказчика, Слушателя;

- в иных случаях, на усмотрение Исполнителя, без объяснения причин.

8.6.3. В одностороннем порядке изменить расписание уроков, мероприятий, условия проведения уроков, мероприятий, уведомив об этом Заказчика, Слушателя путем размещения информации на Сайте, а также путем электронной рассылки по электронному адресу Заказчика, Слушателя, в мессенджерах Telegram, WhatsApp по контактному номеру телефона. При этом Заказчик, Слушатель самостоятельно несет риск неполучения уведомления электронного письма, если Исполнитель добросовестно направил уведомление указанным в настоящем Договоре способом.

8.6.4. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления услуг, предусмотренных настоящим Договором.

8.6.5. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из собственных профессиональных методов, требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора.

8.6.6. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Слушателем материала при оказании образовательных услуг, формы и порядок оценки.

8.6.7. Самостоятельно изменять Платформы, с помощью которых производится оказание услуг, в случае блокировки таких платформ или по иным техническим причинам, при этом Исполнитель обязан предупредить о таких изменениях Слушателя не менее, чем за один день до вступления в силу таких изменений.

8.6.8. Получать от Слушателя любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.

8.6.9. Исполнитель имеет иные права, предусмотренные настоящим договором и действующим законодательством.

8.7. Исполнитель обязан:

8.7.1. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление услуг.

8.7.2. Оказать оплаченные Заказчиком, Слушателем услуги надлежащего качества, в полном объема, в установленные сроки.

8.7.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика, Слушателя без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения договора, в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

8.7.4. После подтверждения факта оплаты предоставить Слушателю необходимую для доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Слушателя или в мессенджер.

9. Стоимость услуг и порядок их оплаты

9.1. Стоимость услуг по договору устанавливается Исполнителем в одностороннем порядке и указывается на Сайте.

9.2. Стоимость может быть изменена Исполнителем в любое время до момента оплаты услуги в одностороннем порядке, при этом Исполнитель обязан предупредить о таких изменениях Слушателя за один день до вступления в силу таких изменений. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.

9.3. Полная стоимость услуг состоит из:

- для пакета образовательных услуг «Соло» - 80% стоимости составляет вознаграждение за предоставление на правах неисключительной лицензии доступа к Личному кабинету, содержащему соответствующий электронный курс. 20% стоимости составляет стоимость эфиров, нахождение в чате поддержки. С — стоимость 1 (Одной) единицы предоставленного материала/урока. С рассчитывается по формуле: С = Б/ количество уроков/материалов, где Б — полная стоимость оказания услуг, оплаченная Заказчиком согласно Тарифу. Не подлежит возврату стоимость материала/урока, доступ к которому был предоставлен Исполнителем Слушателю с момента направления Слушателю доступа к материалу/уроку в Личном кабинете. Стоимость нахождения в чате составляет 12.000 рублей, вне зависимости от того, как долго Заказчик в нём состоит, пользуется ли он возможностями чата или нет, т.к. эти обстоятельства не зависят от Исполнителя. Стоимость одного поддерживающего эфира составляет 5.000 рублей, вне зависимости от того, посещал ли Заказчик эфир онлайн или имел доступ к записи, т.к. эти обстоятельства не зависят от Исполнителя.

- для пакета образовательных услуг «Тандем» - 70% стоимости составляет вознаграждение за предоставление на правах неисключительной лицензии доступа к Личному кабинету, содержащему соответствующий электронный курс. 10% стоимости составляет услуга по составлению куратором Таблицы Оценки Шансов на Поступление. 20% стоимости составляет стоимость эфиров, нахождение в чате поддержки и услуги по проверке заданий. С — стоимость 1 (Одной) единицы предоставленного материала/урока. С рассчитывается по формуле: С = Б/ количество уроков/материалов, где Б — полная стоимость оказания услуг, оплаченная Заказчиком согласно Тарифу. Не подлежит возврату стоимость материала/урока, доступ к которому был предоставлен Исполнителем Слушателю с момента направления Слушателю доступа к материалу/уроку в Личном кабинете. Стоимость нахождения в чате составляет 12.000 рублей, вне зависимости от того, как долго Заказчик в нем состоит, пользуется ли он возможностями чата или нет, т.к. эти обстоятельства не зависят от Исполнителя. Стоимость одного поддерживающего эфира составляет 5.000 рублей, вне зависимости от того, посещал ли Заказчик эфир онлайн или имел доступ к записи, т.к. эти обстоятельства не зависят от Исполнителя. Стоимость услуг по проверке заданий составляет 9% от общей стоимости пакета услуг вне зависимости от количества проверенных заданий.

- для пакета образовательных услуг «Команда» - 70% стоимости составляет вознаграждение за предоставление на правах неисключительной лицензии доступа к Личному кабинету, содержащему соответствующий электронный курс. 10% стоимости составляет услуга по предоставлению персонального куратора, оценке шансов на поступление, сопровождению при подаче документов. 20% стоимости составляет стоимость эфиров, нахождение в чате поддержки и услуги по проверке заданий. С — стоимость 1 (Одной) единицы предоставленного материала/урока. С рассчитывается по формуле: С = Б/ количество уроков/материалов, где Б — полная стоимость оказания услуг, оплаченная Заказчиком согласно Тарифу. Не подлежит возврату стоимость материала/урока, доступ к которому был предоставлен Исполнителем Слушателю с момента направления Слушателю доступа к материалу/уроку в Личном кабинете. Стоимость нахождения в чате составляет 12.000 рублей, вне зависимости от того, как долго Заказчик в нем состоит, пользуется ли он возможностями чата или нет, т.к. эти обстоятельства не зависят от Исполнителя. Стоимость одного поддерживающего эфира составляет 5.000 рублей, вне зависимости от того, посещал ли Заказчик эфир онлайн или имел доступ к записи, т.к. эти обстоятельства не зависят от Исполнителя. Стоимость услуг по проверке заданий составляет 9% от общей стоимости пакета услуг вне зависимости от количества проверенных заданий.

9.4. Стоимость услуг окончательна, не предусматривает дополнительных комиссий и платежей, не облагается НДС, в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.

9.5. Заказчик вправе оплатить стоимость программ, курсов, индивидуальных практик, мероприятий, материалов, товаров по своему выбору в следующем порядке:

- в виде 100% единовременной оплаты стоимости;

- по желанию Заказчика ему может быть предоставлена рассрочка (кредит) от Банка-Партнера Исполнителя. Исполнитель не гарантирует одобрение и (или) предоставление Заказчику рассрочки Банком-Партнером. Исполнитель не несёт ответственности по заключённым Заказчиком договорам кредитования с Банками-Партнерами;

- в рассрочку от Исполнителя в индивидуальном порядке, по решению Исполнителя, график платежей и размер платежей согласовываются сторонами дополнительно посредством переписки в мессенджерах Telegram или WhatsApp. Просрочка оплаты второго платежа более чем на пять дней от даты, согласованной сторонами, влечёт расторжение настоящего договора, о чем соответствующее уведомление направляется по электронной почте Слушателя, указанной в качестве аутентификационных данных. В случае нарушения Слушателем сроков оплаты по согласованной рассрочке, Исполнитель вправе удержать произведение платежи в качестве неустойки, а также прекратить доступ к Личному кабинету и досрочно расторгнуть настоящий договор.

9.6. Слушатель вправе забронировать стоимость и место на участие, закрепив таким образом стоимость, актуальную на день платежа, посредством внесения обеспечительного платежа в размере 3000 (Три тысячи) рублей, при условии оплаты полной стоимости пакета услуг в течение согласованного срока с даты внесения обеспечительного платежа. В случае отказа от приобретения пакета услуг, обеспечительный платеж возврату не подлежит.

9.7. Оплата производится с помощью электронных систем платежей по правилам соответствующих электронных систем платежей и процессинговых компаний. Оплата может быть произведена электронными денежными средствами: через платежные терминалы либо интернет-банкинг; на расчетный счет Исполнителя через банк; иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.

Моментом оплаты в этом случае считается момент зачисления денежных средств на расчетный счёт Исполнителя.

9.8. Оплата может быть произведена третьим лицом (статья 313 Гражданского кодекса Российской Федерации). В назначении платежа (сообщении к платежу) третьего лица за Слушатель должны быть указаны фамилия, имя и отчество/наименование Слушателя. Слушатель обязан предоставить Исполнителю письмо плательщика о том, что оплата вознаграждения по настоящему Договору производится за Слушателя и по его поручению.

9.9. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки на услуги.

10. Условия и порядок возврата денежных средств.

10.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты: info@vvuzz.ru, vvuzz@inbox.ru. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию Исполнителю.

К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:

10.1.1. наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., паспортные данные, адрес регистрации, телефон, адрес электронной почты);

10.1.2. сумма и наименование оплаченных услуг;

10.1.3. причины, побудившие вернуть деньги;

10.1.4. реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);

10.1.5. дата, подпись и расшифровка.

10.2. К заявлению о возврате прикладывается скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.

10.3. Исполнитель рассматривает заявление на возврат не более десяти рабочих дней.

10.4. В случае принятия Исполнителем решения о возврате, денежные средства возвращаются на счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат, в течение десяти рабочих дней после получения соответствующего заявления.

10.4.1. При этом возврат осуществляется за вычетом стоимости учебных материалов, вебинаров, услуг, к которым Слушателю был предоставлен доступ, и фактически оказанных услуг, фактически понесенных Исполнителем расходов (банковские комиссии: входящие, исходящие; комиссии по рассрочке и т.п.).

10.4.2. В случае, если услуги приобретались по скидке (специальному предложению), стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком с учетом примерных скидок.

10.4.3. В случае поступления заявления о возврате денежных средств доступ к Личному кабинету для Слушателя прекращается в течение одного календарного дня с даты направления уведомления о возврате. Требование о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта.

10.5. Размер суммы к возврату стоимости услуг рассчитывается в соответствии с пунктом 9.3. настоящего договора.

10.5. Размер суммы к возврату стоимости услуг рассчитывается в соответствии с пунктом 9.3. настоящего договора по формуле: А = (Б — С * Д — Е*5.000 рублей — F*12.000 рублей), где

А — стоимость услуг, подлежащая возврату;
Б — полная стоимость оказания услуг, оплаченная Заказчиком согласно Тарифу;
С — стоимость 1 (Одной) единицы предоставленного материала/урока (С = Б/ количество уроков/материалов);
Д — количество материалов Курса, полученных Заказчиком на момент получения заявления о возврате денежных средств;
Е — количество проведенных групповых поддерживающих эфиров с экспертом;
F — факт доступа в чат, F = 1, если Заказчик вступил в чат, F = 0, если Заказчик не вступал в чат.

11. Прочие условия.

11.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Слушателю по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Слушателя, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Слушателем услуг, возникшим по вине Слушателя.

11.2. Слушатель подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, методикой и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.

11.3. Все материалы, представленные Исполнителем Слушателю, Заказчику является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Распространение полученной информации недопустимо без прямого разрешения Исполнителя.

11.4. Слушателю предоставляется право на использование интеллектуальной собственности Исполнителя, на праве простой неисключительной лицензии без права передачи третьим лицам.

11.5. Слушатель несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение материалов и/или иной аудиовизуальной информации, предоставляемой Исполнителем как целиком, так и любой их части.

11.6. Исполнитель при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Аккаунт Слушателя (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив Заказчику и Слушателю соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать со Слушателя и/или Заказчика в судебном порядке штраф в размере 300000 (Триста тысяч) рублей. В случае если будет установлено, что Слушатель является участником и/или распространителем материалов (включая части электронного курса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Слушатель и/или Заказчик будет обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 1000000 (Один миллион) рублей.

11.7. Слушатель несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своей учетной записи. В случае предоставления доступа третьим лицам, Слушатель выплачивает Исполнителю штраф в размере 300000 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения

13. Заключительные положения

13.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

13.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

13.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.

13.4. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок, спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту нахождения Исполнителя.

13.5. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений. 13.6. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, телефонных номеров в мессенджерах Telegram, WhatsApp и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами.

13.7. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются: – для Исполнителя: info@vvuzz.ru, vvuzz@inbox.ru.

– для Слушателя: адрес электронной почты, указанный при покупке услуги.

13.8. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем договоре, во исполнение настоящего договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

13.9. В случае получения согласия Заказчика, Слушателя, Исполнитель вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные при регистрации на Сайте. Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:

● отправки email-сообщений;

● отправки SMS-сообщений;

● отправки сообщений с помощью Мессенджеров;

● отправки сообщений с помощью Социальных сетей;

● телефонных звонков, в т.ч. автоматических.

Исполнитель вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Исполнителем.

Заказчик, Слушатель вправе в любое время отказаться от получения рекламно-информационных сообщений от Исполнителя, направив сообщение на электронную почту: info@vvuzz.ru, vvuzz@inbox.ru.

13.10 Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.